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“低保的事，解決了，開心！”“廚房和廁所都進行了適老化改造，舒心！”群眾利益無小事，百姓冷暖放心尖。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，天元區聚焦困難群體，關愛“一老一小”，用腳步丈量民情，用行動溫暖民心，不斷織密扎牢防護網，切實做好困難群眾和特殊群體的保障工作，把黨史學習教育成果轉化成困難群眾實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

泰山路街道新塘社區居民劉愛云，今年70歲了，患有白內障多年，右眼幾乎看不清，左眼也只有0.4的視力。她想去治療，但又為手術費發愁。今年6月，我區開展為民辦實事“特困家庭光明行動”活動，免費為轄區內100例特困群眾進行白內障、翼狀胬肉手術治療。

得知消息的劉愛云，不知道有多高興，早早來到活動現場，成為第一個符合條件的報名者。“感謝好政策，免費給我們手術的機會，讓我重見光明。”劉愛云激動地說。

這個活動，讓更多困難群體受益。凡是具有天元區戶籍，在該區建檔立卡的貧困戶、低保戶、五保戶、殘疾人和環衛工人，患有白內障、翼狀胬肉等眼部疾病的對象，都能參加“特困家庭光明行動”，只需向所在村委會、社區居委會申請即可。從今年至2023年這3年里，轄區符合條件的前100例特困群眾能免費進行白內障、翼狀胬肉手術治療。

“李奶奶，最近身體怎么樣？您的腳有點腫，不要坐太久了，要適當走動一下。”近日，區民政局工作人員又上門探望竹山社區困難老人李奶奶。

李奶奶是獨居老人，今年快70歲了，工作人員定期上門探視，解決李奶奶生活上的困難。我區嚴格落實《關于全面落實特困人員照料護理工作的實施方案》，對重病重殘等困難家庭中的“一老一小”明確臨時監護人，加強走訪探視，對分散供養特困人員每周不少于1次探訪，每天堅持一個電話的工作要求，密切關注轄區內分散供養對象的基本情況，幫助他們解決生活困難問題，給予慰問關懷，開展精神慰藉服務。

據統計，今年1—6月，民政工作人員共對全區533名分散供養對象進行探訪12792次，對419名城鄉低保“一老一小”對象進行探訪10056次。

“你看看，這里、那里都有扶手。”泰園社區的劉奶奶說，老年人居家適老化改造給她的生活帶來了方便。劉奶奶今年64歲，由于肢體殘疾長期失能，對她來說，洗澡、上廁所也是大問題。前不久，區民政局針對老人洗澡、上廁所及出行不便等問題，為其進行了如廁洗浴設備改造，并配置有輪椅、淋浴椅等適老輔具。

區民政局負責人介紹：“通過對困難老年人家庭的居室、廚房、衛生間等場所的改造，以及家具配置、細節保護等方面的調整，老年人在洗澡、如廁和休息等方面更加方便、安全、舒適，提升了他們的幸福感、獲得感。”

“自從安裝了這些安全扶手，再也不用擔心會摔倒了。”劉奶奶笑呵呵地說。

老年人居家適老化改造，是今年我區新增的“民生100”工程，采取政府購買服務的方式，對全區分散供養特困人員、城鄉低保對象中的高齡、失能、殘疾老年人家庭，進行適老化改造：符合條件的，按2000元/戶的標準進行改造，不足2000元的，按實際投入經費進行改造。截至6月底，我區對全區符合條件的89戶特殊困難老年人家庭，進行適老化改造，為其安裝坐便器扶手、助浴椅、輪椅等適老設備。

同時，我區持續開展好居家養老上門服務，按月發放基本養老服務補貼，同時，關愛老年人心理健康，開展“溫暖養老”心理關懷服務項目，通過心理疏導，有效緩解了老年人的心理焦慮，豐富了他們的精神生活。

小云（化名）是我區一名留守兒童。父親去世后，母親改嫁，小云跟著爺爺奶奶長大。爺爺奶奶年事已高，每天凌晨四五點起來拖運垃圾，下午六點下班。家庭的變故和艱辛刻在小云心底。天元區“益心·愛蕾”兒童綜合關愛項目工作人員，為小云提供了幫扶和心理疏導工作。

通過開展摸排行動，我區對全區孤兒、事實無人撫養兒童、困境兒童、農村留守兒童摸底排查。目前，天元區共有3名孤兒，32名事實無人撫養兒童，225名困境兒童，74名農村留守兒童。“益心·愛蕾”兒童綜合關愛項目，給這些困境中的孩子帶去關愛和溫暖。該項目是天元區十佳志愿服務品牌項目之一，有專業社工、志愿者、兒童主任、社區心理指導師等。

我區不斷完善“361”三級兒童關愛服務體系；推進省級兒童福利工作創新實踐試點項目；打造“三社聯動+心關愛”社區心理服務平臺，構建了“一基地、多中心、廣站點”社會心理服務網絡，照亮困境兒童前行的路。

責編：陳文美

來源：株洲高新區（天元區）融媒體中心